Партнерам
Личный кабинет
EN
ES

Asian Cinema

Asian Cinema — региональная сеть кинотеатров в Индии (Хайдарабад), насчитывающая 35 мультиплексов в городских и пригородных районах. В условиях растущей конкуренции со стороны стриминговых сервисов и изменений в поведении зрителей после пандемии, компания решила пересмотреть подход к работе с клиентами и сделать посещение кинотеатра более интересным и технологичным. Главной целью компании стало усиление вовлечённости зрителей, повышение выручки и поддержание лояльности в эпоху цифрового потребления контента.
  • Задачи
    До начала проекта в кинотеатрах использовались устаревшие инструменты для показа информации: бумажные афиши, статичные постеры и меню. Информация об акциях, новых фильмах и дополнительных предложениях часто оставалась незамеченной. Посетители жаловались на длинные очереди в кассах и на фуд-кортах, а вовлечённость аудитории вне кинозала была минимальной.

    Руководство сети хотело создать более современную и удобную среду для гостей, сократить время обслуживания и привлечь внимание к дополнительным товарам и услугам. Для решения этих задач Asian Cinema выбрала платформу SmartPlayer — как надёжное, гибкое и масштабируемое решение для управления Digital Signage системой.
  • Решения
    Совместно с нашим партнёром Radiant Synage мы развернули комплексную цифровую экосистему, построенную на базе SmartPlayer.

    Что было сделано:
    • Видеотрейлеры и динамические постеры — заменили традиционные афиши на LED-экраны, на которых в автоматическом режиме транслируются трейлеры, тизеры, интервью с актёрами. Контент настраивается по расписанию через SmartPlayer и легко масштабируется на все площадки.
    • Интерактивные цифровые меню на фуд-кортах — внедрены динамические экраны с меню, комбо-наборами и акциями. Управляющие могут оперативно менять цены и позиции в режиме реального времени.
    • Экраны в лобби — реализованы зоны с играми, викторинами, опросами и контентом, связанным с актёрами..
    • Сообщения в режиме реального времени — для информирования о переносах сеансов, мерах безопасности при ЧС и предстоящих мероприятиях.
    • Вывод актуальной информации по залам — на экранах отображается, какой фильм идёт в каждом зале, что помогает ориентироваться посетителям и повышает уровень сервиса.
  • Результаты
    После внедрения Digital Signage системы на базе SmartPlayer Asian Cinema смогла существенно повысить качество клиентского опыта:

    • Рост вовлечённости: атмосфера в кинотеатрах стала яркой и живой. Посетители получают интерактивный опыт, который повышает вовлечённость с первых секунд.
    • Сокращение очередей и ускорение обслуживания: повысилось удобство при покупке билетов и заказе еды.
    • Рост выручки на одного посетителя: за счёт яркой визуальной презентации повысились продажи как билетов, так и сопутствующих товаров.
    • Конкурентное преимущество: обновлённая визуальная коммуникация помогла сети выделиться среди конкурентов и вернуть интерес аудитории, уставшей от однообразия.
    SmartPlayer стал ключевым инструментом цифровой трансформации сети Asian Cinema. Благодаря гибкой системе управления контентом, возможности масштабирования и поддержке интерактивных сценариев заказчик превратил каждый кинотеатр в современное медиапространство, способное удерживать внимание зрителя и приносить дополнительных доход бизнесу.

    Проект, реализованный в Хайдарабаде, стал частью международного портфолио SmartPlayer. Мы гордимся тем, что наши решения по управлению цифровыми экранами востребованы не только в России, но и на зарубежных рынках. Работа с сетью Asian Cinema в Индии — это пример того, как технологии SmartPlayer масштабируются и адаптируются под задачи иностранных клиентов.