• »
  • »

Бетховен

Компания «Бетховен» — одна из крупнейших сетей зоомагазинов в России. Более 25 лет на рынке, магазины «Бетховен» предлагают широкий ассортимент товаров для животных: от кормов и аксессуаров до ветаптек и услуг груминга. Сеть охватывает десятки городов и отличается высоким стандартом обслуживания и вниманием к покупательскому опыту.
  • Задачи
    До начала сотрудничества контент в магазинах обновлялся на экранах вручную — персоналу приходилось самостоятельно менять ролики и следить за актуальностью материалов. Это отнимало время у сотрудников и мешало сосредоточиться на обслуживании клиентов.

    Компания обратилась к Smartplayer за решением, которое бы:
    • Централизовало управление цифровым контентом на экранах.
    • Сняло нагрузку по обновлению информации с персонала магазинов.
    • Повысило вовлеченность покупателей за счет качественного видеоконтента.
    • Открыло возможность дополнительной монетизации рекламных поверхностей.
  • Решения
    В рамках проекта, совместно с нашим партнером, мы реализовали следующие шаги:
    • Установили программное обеспечение SmartPlayer на 40 экранах, размещённых в торговых залах магазинов.
    • Настроили централизованное управление контентом — теперь все экраны управляются из единого интерфейса.
    • Автоматизировали процесс обновления рекламных и информационных материалов, исключив необходимость ручного вмешательства сотрудников на местах.
    Такая архитектура позволяет оперативно запускать промо-кампании, быстро обновлять информацию об акциях, новинках и брендах, а также таргетировать контент под конкретные задачи бизнеса.
  • Результаты
    • Повышение вовлеченности покупателей: яркий и динамичный контент на экранах стал привлекать больше внимания, улучшая пользовательский опыт в магазине.
    • Дополнительная выручка: брендированные материалы поставщиков теперь транслируются в магазинах на платной основе, что стало дополнительным источником дохода для сети.
    • Продвижение нужных товарных категорий: Digital Signage помогает фокусировать внимание покупателей на приоритетных брендах и акциях, что позитивно влияет на продажи.
    • Снижение затрат: отказ от печатных материалов позволил существенно сэкономить на полиграфии, а информация теперь обновляется мгновенно и без дополнительных затрат.