Ригла

Сеть аптек «Ригла» — одна из крупнейших розничных аптечных сетей России. Компания предлагает широкий ассортимент лекарственных препаратов, товаров для здоровья и красоты, а также медицинских приборов.
Задачи
Клиент обратился к нам с целью модернизации цифровой инфраструктуры на кассах, чтобы:

  • Повысить продажи товаров с помощью Up-Sale и Cross-Sale.
  • Привлечь внимание покупателей к акционным предложениям в момент совершения покупки.
  • Организовать централизованное управление тысячами экранов с разными сетками вещания в городах России.
  • Снизить затраты на эквайринг, внедрив оплату через Систему быстрых платежей (СБП).
  • Монетизировать рекламные площади, предоставляя их поставщикам для размещения видеороликов и промо-материалов.
Решения
В проекте задействованы более 5000 прикассовых экранов, подключенных к платформе SmartPlayer, с возможностью демонстрации акционного контента, информации о покупках и способах оплаты.

Реализована интеграция с программой лояльности, что позволило отображать персонализированные предложения для покупателей.

Внедрена функция оплаты через QR-коды в СБП для удобства клиентов и снижения комиссий для компании.
Результаты
  • Увеличение продаж акционных товаров: рекламируемые на экранах товары показали значительный рост в продажах за счёт привлечения внимания покупателей.
  • Срок возврата инвестиций: система окупилась в течение 3–6 месяцев.
  • Дополнительный доход: монетизация экранов через продажу рекламных мест поставщикам.
  • Снижение комиссии на оплату: внедрение оплаты через СБП позволило оптимизировать расходы.
  • Улучшение клиентского опыта: персонализированные предложения и удобные способы оплаты сделали процесс покупки комфортнее и эффективнее.