Управляемая retail-media сеть в аптеках и на АЗС

SNRG — казахстанская технологическая компания, которая помогает торговым сетям и брендам работать с офлайн-аудиторией: считать посетителей, анализировать продажи и поведение людей в точках продаж. Направление SNRG Media Network развивает собственную сеть цифровой indoor-рекламы в аптеках, медицинских центрах и магазинах при АЗС. Средний дневной трафик одной точки составляет около 450 человек, а в медцентрах — до 2500. Сеть охватывает аптечные сети «Садыхан», Europharma и «Аптека со склада», а также автозаправочные сети Compass и Petrol Asia.

Компания развивала рекламную сеть сразу в двух разных средах, и сценарии работы в них принципиально отличались:

• Аптеки. Цифровых экранов в залах не было, поэтому рекламный канал нужно было создать с нуля. Важно было правильно разместить экраны в зонах максимального внимания и настроить показ рекламы с учетом строгих требований фарм-сегмента.

• АЗС. Экраны уже были установлены и показывали контент, но управлялись разрозненно. Было важно объединить их в единую систему без замены оборудования и изменений в инфраструктуре заправок.

Общая задача. Перейти от продажи «времени на экране» к прозрачной модели оплаты за реальные показы (CPM). Для этого требовалось централизованно управлять всеми экранами из одного центра, точно учитывать показы и предоставлять рекламодателям отчетность в реальном времени.

Единая платформа управления
Сеть в аптеках и на АЗС базируется на нашей платформе СМАРТПЛЕЕР. Все экраны объединены в единую систему и распределены по группам: городам, сетям и зонам внутри точек. К панелям подключены компактные медиаплееры: контент хранится локально и воспроизводится даже при нестабильном интернете, а статистика передается в облако с точностью до секунды.

Аптечные сети: запуск с нуля
• Развернута сеть цифровых экранов в прикассовых зонах и торговых залах аптек.
• Настроены гибкие сценарии показа: ротация роликов, выкуп категории «без конкурентов», таргетинг по времени суток.
• Контент приведён в соответствие с требованиями к рекламе в местах продаж в фарм-сегменте (формат информационной витрины).

Сети АЗС: интеграция существующих экранов
• Уже установленные панели подключены к платформе удалённо, без замены оборудования.
• Поверх существующего контента добавлен рекламный слой, управление происходит бесшовно.
• Реализована модель revenue sharing: доход от рекламы делится с владельцем площадки, при этом сохраняется возможность показывать собственный контент.

Аналитика и контроль
• Подключена DOOH-аналитика на базе стереокамер с нейросетями: измеряются реальный охват (OTS) и время контакта.
• Настроен контроль состояния каждого экрана: если устройство отключается, недополученные показы компенсируются рекламодателю.

Два проекта с разной логикой объединены в единую управляемую retail-media сеть на платформе СМАРТПЛЕЕР:

• Более 240 устройств в аптеках, медцентрах и на АЗС работают как единый рекламный инвентарь; сеть масштабируется с целью достичь 2000 дисплеев.
• В аптеках с нуля создан новый рекламный канал в точке принятия решения о покупке, который приносит дополнительный доход самим аптекам.
• Экраны на АЗС превращены в источник дохода без замены оборудования и дополнительных затрат для заправок.
• Произошел переход к продаже подтвержденного контакта: аналитика показала, что реальная аудитория точки значительно превышает количество чеков (около 450 человек против 150 чеков), а за время ожидания в очереди посетитель видит ролик бренда 3–4 раза.
• Обеспечена прозрачная отчётность: рекламодатель видит показы в личном кабинете в реальном времени и получает понятную стоимость контакта вместо абстрактных «эфирных суток».