Ultrahuman

Ultrahuman — индийская компания в сфере health-tech, специализирующаяся на разработке и выпуске носимых устройств.

Компания помогает пользователям следить за здоровьем с помощью высокотехнологичных решений: трекеров метаболической активности, систем непрерывного мониторинга глюкозы, устройств для восстановления и повышения качества сна.
  • Задачи
    Ultrahuman — быстрорастущий бренд, который уверенно занимает позиции в онлайн-среде. Однако с выходом в офлайн-пространства (магазины электроники, фитнес-центры, аэропорты) возникла необходимость донести суть сложных технологий простым и понятным языком, а также усилить узнаваемость бренда среди новых покупателей.

    Перед Ultrahuman стоял ряд вызовов, характерных для динамично растущих health-tech компаний:
    • Недостаточное понимание продукта: многие посетители магазинов не знали, как работают устройства и какую пользу приносят.
    • Статичные витрины не привлекали покупателей и не позволяли эффективно демонстрировать ценность инновационных технологий.
    • Ограниченное пространство в торговых точках затрудняло полноценное продвижение бренда.
    • Разрыв между онлайн- и офлайн-каналами: клиентский опыт оставался разрозненным.
    Ultrahuman выбрали нашу платформу SmartPlayer для внедрения Digital Signage, чтобы решить все эти задачи в комплексе.
  • Решения
    Совместно с партнёром Radiant Synage было реализовано решение по установке цифровых дисплеев в ключевых точках присутствия бренда:

    • бренд-зоны Ultrahuman в премиальных магазинах электроники;
    • фитнес-центры, студии биохакинга и lifestyle-магазины;
    • розничные точки и киоски в аэропортах.
    Что мы сделали:

    Образовательный видеоконтент
    Видеоматериалы и анимации простым языком доносят важную информацию о метаболическом здоровье, мониторинге глюкозы и преимуществах носимых устройств Ultrahuman. Вместо сухих инструкций или технических характеристик покупатели получают яркий, визуально понятный рассказ о том, как устройства способны улучшить повседневную жизнь.

    Интерактивные сенсорные экраны
    Покупатели могут не только наблюдать за рекламным роликом, но и сами взаимодействовать с витриной: выбирать разные модели устройств, сравнивать их характеристики, тестировать симуляцию данных в реальном времени. Такой формат вовлекает посетителя, делает его активным участником процесса, формирует более прочную ассоциацию с брендом и повышает доверие к продукту.

    Интеграция с мобильным приложением через QR-коды
    На экранах отображаются QR-коды, позволяющие мгновенно перейти к приложению Ultrahuman. Это дает возможность сразу же скачать сервис, пройти бесплатную оценку здоровья или получить промо-предложение. Такой шаг мгновенно превращает интерес в действие, устраняя паузы и риск потери клиента между моментом знакомства с брендом и реальной покупкой.

    Гибкая система управления контентом (CMS Smartplayer)
    Ultrahuman получила мощный инструмент для быстрой настройки и обновления контента в разных локациях. Через нашу CMS клиент оперативно запускает новые предложения, обновляет обучающие материалы, отображает кампании с амбассадорами бренда или инфлюенсерами. Бренд может адаптировать свои коммуникации к разным аудиториям и своевременно реагировать на рыночные изменения.
  • Результаты
    • Упрощение обучения покупателей
    Информация, которую раньше сотрудники магазина объясняли на словах, теперь подаётся через экраны — это облегчает работу консультантов и ускоряет процесс принятия решения о покупке.

    • Рост вовлеченности
    Цифровые витрины с интерактивным контентом удерживали внимание покупателей гораздо дольше, чем статичные постеры. Люди не просто смотрели на экран, а вовлекались в процесс: изучали интерфейс, нажимали на кнопки, сравнивали разные устройства.

    • Единый омниканальный опыт
    Интеграция офлайн-точек с мобильным приложением через QR-коды и мгновенную загрузку сервисов Ultrahuman помогла создать бесшовный клиентский путь.

    • Гибкость и актуальность контента
    С помощью CMS Smartplayer команда Ultrahuman получила возможность оперативно запускать и обновлять контент.

    Проект SmartPlayer с Ultrahuman стал нашим очередным международным кейсом, показав, как Digital Signage может трансформировать клиентский опыт в сегменте носимых технологий. В условиях высокой конкуренции на рынке health-tech это стало ключевым преимуществом Ultrahuman, усилив узнаваемость бренда и поддержав рост рыночной доли.